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200万实名市民使用市民卡“手机营业厅” 不出门就能办近百项业务
2018-04-25 17:57:03

2004年,我们在南星街道首发卡,当天市民卡发卡3373张,我们用了5年的时间,到2008年市民卡发卡量突破200万张,如今我们整体的发卡量突破2500万张,市民卡发卡量突破1100万张,成为城市生活不可或缺的必备卡。

在“最多跑一次”改革的推动下,杭州市民卡加速服务线上化转型,截至目前,市民卡APP实名用户已突破200万,有200万市民使用市民卡手机营业厅,享受“零跑腿”服务。

目前,杭州市民卡APP已覆盖实体营业厅80%的业务功能,分流了30%以上的业务量。

“手机营业厅”最受欢迎的三大功能:

第一名:市民卡申领补办

以前市民卡丢了,市民真是急上头。现在app就能完成新卡申领、挂失、补换,点开“杭州市民卡”app,扫一扫身份证正反面,对着摄像头“刷”个脸,两三分钟搞定,还能通过快递送卡到手。这里提醒一下:如果办理的是金融市民卡,需要去银行网点领。

操作图如下:

                                              




 

第二名:杭州通(公交卡)充值

公交卡充值这些每月要跑的常规动作,现在都可以在手机营业厅随时随地搞定。需要提醒的是,在完成线上充值后,您还需要到就近的补登网点(地铁站内的杭州通自助售卡充值机、公共自行车亭自助机等)进行拍卡“补登”的操作。

第三名:“城市活动”报名通道

2018年杭州市民卡app在优化基础功能的前提下,将进一步拓展服务领域,近日上线的“城市活动”板块,即本着打造“城市幸福感”的宗旨为市民搜罗城市活动资讯,提供优惠报名平台。不管是城市定向赛,还是亲子踏青、公益讲座……各类资讯供市民查询。


 

接下来,杭州市民卡APP“扫码租车”功能将全新上线,手机扫一扫,即可享受免押借车等服务。